Här har samlat de vanligaste frågorna om fakturor och betalning så att du snabbt och enkelt ska få svar på dina funderingar.
Visar 11 av 11 nyheter
På " Mina sidor " får du en tydlig överblick över din elanvändning. Du hittar diagram som visar din månadsförbrukning och förbrukning per dag, samt information om elavtalspris och kostnad. Här kan du enkelt följa hur din elanvändning förändras över tid.
Rörligt pris och anvisat pris
Antalet fakturor beror på vilket elavtal du har.
Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Bengtsfors Energi AB.
Om du missar att betala din elektroniska faktura, skickar vi en påminnelse på papper.
Ja, det går bra att betala med autogiro. Ladda ner blanketten nedan eller kontakta kundservice så skickar vi en anmälningsblankett.
Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank. Har du frågor om innehållet i fakturan, kontakta oss på kundservice.
Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.
Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.
Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre någon pappersfaktura.
Ja, är du ansluten till en Internetbank går det bra att få e-faktura. Du gör din anmälan i din Internetbank.